Politique de confidentialité de La Tarterie
Cette politique de confidentialité décrit comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.la-tarterie.ca (le «site»).
QUEL TYPE D'INFORMATION RECUEILLONS-NOUS
Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet; connexion; adresse e-mail; le mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction sur les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'e-mail, le mot de passe, les communications); détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), commentaires, commentaires, avis sur les produits, recommandations et profil personnel. Lorsque nous parlons d '«Informations personnelles» dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur les appareils et d'informations sur les commandes.
LA CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
MINEURS
Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
COMMENT RECUEILLONS-NOUS LES INFORMATIONS
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.
POURQUOI RECUEILLONS-NOUS DE TELLES INFORMATIONS
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes:
Pour fournir et exploiter les services;
Fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus;
Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et / ou inférées, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs;
Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.
COMMENT CONSERVER, UTILISER, PARTAGER ET DIVULGUER LES INFORMATIONS PERSONNELLES DES VISITEURS DE NOTRE SITE
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
COMMENT COMMUNIQUONS-NOUS AVEC NOS VISITEURS DU SITE
Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire. pour vous contacter afin de faire appliquer notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.
COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ET AUTRES OUTILS DE SUIVI
Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes:
- Les «cookies» sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les «fichiers journaux» suivent les actions survenant sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / de sortie et les horodatages.
- Les «balises Web», les «balises» et les «pixels» sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
Nous utilisons également Google Analytics et d'autres fournisseurs tiers pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies /intimité/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
COMMENT NOS VISITEURS DU SITE PEUVENT-ILS RETIRER LEUR CONSENTEMENT
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à info@la-tarterterie.ca ou nous envoyer un courrier à: 370 Rue Saint André, H2L 0C4, Montréal.
MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et / ou divulguons il.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez: accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter à info@la-tarterterie.ca ou nous envoyer un courrier à: 370 Rue Saint André, H2L 0C4, Montréal.